在线路由器几乎可以肯定。三星的家用电器“病重”

近年来,在线已经成为家电行业发展的强大引擎 最近发布的《2018年上半年家电网上购物分析报告》显示,面对家电市场的整体困境,网络市场对家电企业来说变得越来越重要。 然而,面对未来整合在线和线下发展的零售改革,企业表现出了截然不同的态度。一些人选择积极接受并欢迎新的疫情爆发,而另一些人则自满并遭受损失。他们错过了快速增长的家电网上购物市场,导致在激烈的市场竞争中落后。 其原因不仅是企业自身市场战略失误造成的失败,也是盲目信心偏离行业趋势造成的下跌。 从本期开始,《中国电子新闻》将推出《2018年家电企业在线市场表现盘点》,对落后或显示出“潜力”落后的企业进行跟踪报道,探索其在线发展受阻的原因,促进其尽快超越障碍,重获辉煌。 作为曾经具有代表性的高端家电品牌,三星对家电的快速失利相当遗憾,这种情况通过在线渠道更加明显。 《2018年上半年家电网上购物分析报告》(以下简称《报告》)显示,三星冰箱和洗衣机在零售额和零售额方面均已退出前十名的网络品牌。 更令人惊讶的是,在网上冰箱、洗衣机和零售业的前10大产品中,三星的家用电器都没有上榜,这显示了形势的严峻性。 面对互联网“崩溃”的现状,三星家电的“根本原因”在哪里?报告显示,2018年上半年,冰箱和洗衣机的零售额分别增长13.5%和19.9%,而线下销售分别下降13.10%和9.90%。 可以看出,在线渠道在冰箱和洗衣机市场上的支持作用越来越大,未来潜力巨大。 这是市场趋势,但三星的家电似乎仍然坚持“老路”,并没有真正意识到在线渠道的重要性。 业内人士指出,三星在中国市场的渠道终端仍然过于依赖苏宁和国美,而这些传统渠道提供商更多是离线的,无法给三星带来太多的在线实际销售 随着“新零售”和“智能零售”等概念的兴起,上述传统分销商也在积极探索转型方式,并开始探索线上和线下的整合。三星的家用电器大量储存在离线渠道,其定位显然令人尴尬。它处于“从上面够不着,从下面够不着”的状态,既不前进也不后退。 营销声音对于在线渠道的重要性不言而喻,但由于线下渠道的分销能力减弱,三星集团对三星家电的营销支持逐年萎缩,后者的渠道声音也大大降低,从而大大降低了在线渠道的吸引力。 业内人士指出,这种现状将成为三星未来家用电器日常营销的常态。 由于三星急于降低终端费用,它奉行“放弃规模、保护利润”的战略。它通过频繁退店来削减开支,但退店会进一步减少出货量。滞销反过来制约了营销费用,形成了恶性循环。 从报告显示的销售数据来看,三星的家用电器在2017年下半年开始逐渐下滑。2018年上半年,网上冰箱的零售额不到领先企业海尔的17分之一。下降的速度令人惊讶。 更令人担忧的是,三星的家电管理部门还没有对这种情况提出有效的应对措施。随着品牌在网上白色电力市场的高度集中,以后的开放会越来越困难。 作为最早进入中国市场的外国品牌之一,三星的产品本地化进程一直进展缓慢,这在产品结构和市场战略上尤为明显 在产品结构层面,以三星冰箱为例,其价格细分严重错位,产品结构明显短板。 该报告显示,2018年上半年,价格在2000元至3999元和4000元至5999元之间的冰箱成为同比增长最快的两个价格板块,增长率分别为51.3%和45.3%,位居网上冰箱市场前两位。 同时,2000-3999元的零售额占比最大,达到46.65%,4000-5999元的零售额占比17.62%。这两个价格部分已经成为在线冰箱市场快速增长的主要驱动力。 然而,三星家用电器似乎没有意识到这一点。据记者询问,360buy.com有385种产品在出售。其中,2000~3999元的型号54台,占总数的14%;4000 ~ 5999元的冰箱75台,占总数的19%。 在零售比重最大、销售增长最快的两个价格区间,三星的冰箱产品总量不到三分之一,这表明三星的家电没有彻底调查冰箱市场的产品结构,这种情况也反映在洗衣机产品线上。 在市场战略层面,三星近年来的产品表明,他们对行业趋势的解读存在明显偏差。 以三星冰箱为例,业内人士指出,通过高效变频压缩机的调整,三星冰箱一直因其“精密控制和保鲜”技术而受到业界的好评。然而,从引进三星冰箱“品尝美食和智慧盛宴”开始,三星冰箱越来越显示出缺乏创新的迹象。例如,三星的“品尝食物和家庭晚餐”和三星的“美国自由空冰箱”在业内被称为“油炸冷饭”。 在产品实力提升有限的前提下,三星冰箱的售价仍然很高。结合报告中显示的销售数据,消费者显然不会购买。 此外,报告显示,80后和90后群体正成为网上消费的主力军,占网上家电用户的70%以上,网上家电购买趋势明显。 目前,每个大败店品牌都是针对年轻人的,或者推出了注重性价比的在线子品牌,或者推出了注重品质生活的高端新产品,或者探索了围绕产品并使产品社会化的可能性,并注重产品价值的延伸。可以说,该行业正在积极寻求在线渠道扩张,以提升市场表现。 另一方面,三星还没有为网络家电的年轻购买人群采取积极有效的营销策略。 业内人士指出,三星对年轻消费群体的关注正在逐渐减弱,这是由于三星自身品牌定位和产品水平的逐渐偏离,国内白色家电企业的强势崛起正在进一步蚕食传统国外家电品牌空的市场,留给三星未来市场复苏的机会和时间越来越少。 本文来自中国电子新闻与电子信息产业网。作者:郭友芝

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