阅读指南:研究消费链模型是我个人关心的问题之一。毕竟,从商业角度来看,消费链模型相对容易理解,并且可以给我们的用户带来直观的感受。
过去,我也写过一些关于消费品连锁店的文章,从星巴克和奶茶店到便利店和餐馆。
事实上,美国另一个非常大的连锁领域是药房。
美国最大的连锁药店CVS的市场价值超过600亿美元,一度超过1000亿美元。
虽然国内药店面临着医药尚未分离的问题,但其未来的商业价值将越来越大。
当然,我今天想和你谈谈简历最近的一些变化。
这家制药连锁巨头成立于1963年,最近正准备收购PBM医疗保险公司Aetna。让我们来看看CVS在其成长过程中的转变及其对国内药店和网络医疗保险的启示。
首先,我们将简要回顾CVS连锁药店的价值。
由于美国的医学和医学是分开的,心血管系统实际上可以长时间增大,原因有二。
第一,当然是方便。
一般来说,看病后,医生会给你开处方,但不会直接给病人配药。
此时,患者需要去方便的药房,将处方交给药剂师,药剂师将为患者配药。
总药剂师不会当场服药,他会告诉你要等1-2个小时才能拿到药。
因此,药店的便利性非常重要。人们不愿意去很远的药店。
即使在美国,许多CVS药店和购物中心都有共同的生活设施。
给心血管系统的药剂师开完处方后,去看电影或吃饭,然后回来拿药。
CVS里面还有很多饮料、巧克力和小吃可以买。
我曾去纽约法拉盛的CVS购买美国的巧克力。
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第二,我们必须提到PBM制度。
简而言之,PBM被称为制药效益管理。
当时,它也在美国联邦和商业保险体系下,希望在确保医疗质量后控制成本。
为了避免药品公司收取过高的价格,保险公司建立了医疗保险目录。
当然,如果名单太小,无法与制药公司交谈,就没有定价权,PBM此时将诞生为一个多党协调体系。
由于药店数量庞大,它们在这一体系中占据主导地位,所以PBM使CVS逐渐成为整个价格博弈中的主导方。
他也是消费者、保险公司和制药公司之间的中间人。
2000年后,PBM体系蓬勃发展。
CVS 2016年的收入达到1770亿美元,而另一边收购的安泰保险(Aetna Insurance)去年达到630亿美元。
事实上,CVS一直是PBM安泰保险的服务提供商。
在整个药品渠道中,CVS占据了23.4%的市场份额,远远领先于沃尔格林,后者以13.8%的市场份额位居第二。
在处方药渠道上,CVS也以微弱优势领先于前行业领先者Expresss。
这两者合起来占处方药市场的近50%。
然而,CVS在过去几年也面临一些问题和挑战。
电子商务巨头亚马逊今年10月宣布将进入医药电子商务领域。
尽管与其他商品相比,药品的电子商务非常困难。
亚马逊一方面需要获得政府批复的销售许可,另一方面在药品环节真正支付的是保险公司,消费者对于价格并不在乎。一方面,亚马逊需要政府批准的销售许可证;另一方面,真正为药品买单的是保险公司。消费者不关心价格。
但是亚马逊太大了。如果亚马逊真的专注于进入医药电子商务领域,它甚至可以收购一家PBM公司或建立自己的医疗管理系统。
看看亚马逊购买全食并进入新零售市场的决定。
与此同时,PBM系统在过去几年里一直受到消费者的批评。
许多PBM系统最终会把钱放进口袋。
他们利用制药公司的大量回扣获取高额利润,这些利润本应分配给消费者或保险公司。
据估计,药物信贷从2008年的390亿英镑增加到2015年的1250亿英镑。
这也是为什么另一家保险公司Anthem去年起诉快递公司,指控其承担高达150亿美元的可扣除费用。
未来,对PBM透明度的监管将越来越严格,保险公司将逐步开始建立自己的PBM体系。
如果CVS可以合并Aetna,它将成为医疗行业最大的合并。
它是一个垂直整合,CVS药房渠道和Aetna的医疗保险。
过去几年最大的问题是医疗费用越来越高,保险公司面临巨大的压力,这不可避免地会导致渠道方面的压力测试。
此时亚马逊将再次浑水摸鱼,这将对现有的制药渠道产生严重影响。
看看CVS的股价图,了解它的紧迫感。
该公司股价已下跌近一半,从2015年7月的110美元跌至今天的66美元。
我感觉不到美国股市大牛市的气氛。
对于国内药店,我认为有几个启示:1 .注意渠道的价值。
药房本身具有区域性辐射功能,比医院更有效率。
此外,从CVS的市场价值和销售收入来看,药房的最终价值是巨大的。2.渠道建立后,可以与医疗保险系统连接甚至整合。
中国网络医疗的发展落后于美国,因为没有医学分离。
然而,在新模式下,每个人又回到了同一起跑线上。3.由于牌照、渠道和消费者体验,电子商务提供商很难完全进入。
药品不同于普通商品,价格不是最重要的因素。
我肤浅的理解,欢迎大家交流和讨论。
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